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La liste suivante montre les erreurs les plus souvent rencontrées quand votre fonction d'impression est bloquée. Le message d’erreur s’affiche sur l’écran de votre imprimante, suite à un fonctionnement incorrect ou un arrêt temporaire de votre machine.
Le code erreur correspond à une alerte depuis le serveur d’imprimante indiquant que la machine nécessite une intervention rapide ou un changement éventuel des pièces défectueuses.
| Code | Type | Signification | Indicatif |
|---|---|---|---|
| 13.0 | Bourrage papier | Ce code ne précise pas l’endroit d’où provient l’erreur. Ce problème provient de l'entrainement du papier (galet papier) | Quand l’imprimante n’entraîne pas de papier |
| 13.1 | Bourrage papier | L’imprimant signale que le bourrage papier se situe au départ du bac d’alimentation | L'imprimante émet un bruit suspect puis affiche le message d'erreur « Bourrage papier » |
| Code | Type | Signification | Indicatif |
|---|---|---|---|
| 49.XX.YY | Erreur de communication | Une erreur de microprogramme s'est produite. Cette erreur peut être causée par des travaux d'impression corrompus, des problèmes d'applications logicielles, des pilotes d'imprimante non spécifiques à un produit, des câbles USB, de mauvaises connexions réseau ou des configurations incorrectes. | La machine s'éteint et s'enclenche en continu/ Il entraîne la fermeture de la fenêtre des programmes actifs. |
| Code | Type | Signification | Indicatif |
|---|---|---|---|
| 50.2000 | Erreur Kit de fusion | Erreur d'unité de fusion lente | La machine s'éteint et s'enclenche en continu/ Il entraîne la fermeture de la fenêtre des programmes actifs. |
| 50.3000 | Erreur Kit de fusion | Erreur température élevée de l'unité de fusion | |
| 50.4000 | Erreur Kit de fusion | Erreur du circuit de l'unité de fusion | |
| 50.7000 | Erreur Kit de fusion | Erreur zone de fusion ouverte. | |
| 50.8000 | Erreur Kit de fusion | Erreur faible température de deuxième thermistance d'unité de fusion. | |
| 50.9000 | Erreur Kit de fusion | Erreur haute température de deuxième thermistance d'unité de fusion. |
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